ディスペンサを導入する際のメーカー選びのポイント
ディスペンサを導入・買い替えする際、どこのメーカー、どのような製品にするか選定を行う必要があります。
こちらの記事では、ディスペンサの導入にあたって、どのような点に注意して、メーカーを選定すればよいかご紹介します。
メーカーの選定や変更を検討する理由
メーカーの選定や変更を検討する理由はさまざまですが、以下のような理由があります。
・新規事業を立ち上げるためディスペンサを新たに導入したいが、ディスペンサについて詳しくないため、しっかりとサポートしてくれるメーカーが良い。
・希望の条件にマッチしたディスペンサを製造してくれるメーカーが良い。
・現在使用しているディスペンサのメーカー対応が十分ではないため、メーカーを変更したい。
・導入時には問題なく仕様を満たしていたが、ディスペンサの設備を更新する必要があるため、条件に対応可能なメーカーを探している。 など
メーカー選定のポイント
安心のサポート体制
導入・買い替えをスムーズに行うことができるようにしっかりとした営業対応があるか、導入後も十分なアフターサポートを行ってくれるかなどは重要な要素です。
営業対応としては、例えば購入前にディスペンサを導入・買い替えする理由や優先順位などをヒアリングして、要望にお応えが可能な提案もしくは要望に近い提案を行えるかなどがポイントです。
ディスペンサを導入した後は、装置が問題無く稼動しているかの確認や、点検・メンテナンスの実行、パーツの迅速な手配・供給、図面などの徹底した情報管理などのアフターフォローを行い、ものづくりのパートナーとして寄り添うようにコミュニケーションを取ることができると安心です。
また、故障やトラブルが発生した場合の迅速な対応や丁寧な修理など、安心できるサポート体制が整ったディスペンサメーカーを選ぶようにしましょう。
豊富な実績
長い歴史によるさまざまな経験の蓄積や多岐にわたる業界への納入実績など、豊富な実績があるかも重要なポイントです。
製造業には自動車をはじめ、電子部品、家電、住宅建材、航空機器などさまざまな業界があり、その業界によって製造されている製品や部品が違えば、ディスペンサに求められる要望も異なるため、さまざまな経験の蓄積があるメーカーであれば、そのノウハウを生かして多種多様な要望に応えることが可能です。
また、急なトラブルが発生しても、さまざまな経験とノウハウによってスムーズに対応することもできるでしょう。
豊富なディスペンサの品揃え
さまざまなターゲット（吐出の対象先）や液体に対応しているディスペンサを豊富にラインアップしているメーカーは、塗布方法や使用する液体の吐出量・粘度などに合わせて、1液型ディスペンサ、2液型ディスペンサなどから適したディスペンサを提案することが可能です。
また、メーカーによっては要望に合わせた特注機を製造することも可能です。
おわりに
ディスペンサを導入する際のメーカー選びのポイントをご説明しました。
・安心のサポート体制
・長い歴史によるさまざまな経験の蓄積
・多岐にわたる業界への納入実績
・豊富なディスペンサの品揃え
確認しておくと良い項目は、上記以外にもさまざまありますが、これらをポイントとしてメーカーを選定するとよいでしょう。
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